9.5.2024 | Svátek má Ctibor


INOVACE: Digitalizace na český způsob

8.1.2024

Docela jsem se těšil na úsporu času digitalizacív která stojí příšerné mld Kč, vlastní ministerstva, dredy a kravaty a šifrované telefony. Má dosavadní zkušenost je následující.

Dle reklam a také povinnosti pro OSVČ jsem si zajistil datovou schránku. Rovnou pro soukromou osobu a OSVČ a ještě mi byla přidělena jako členu statutárního orgánu jednoho svazku. Pominu fakt že jako člen vice statutárních společností jsem tedy hned vlastníkem několika datových schránek a přístup nebo přihlášení se provádí do každé zvlášť.

Potřeboval jsem vystavit duplikáty listin z matriky. Oddací a rodný list. Podle návodu na stránkách ministerstva jsem datovou schránkou pro fyzickou osobu zaslal příslušné žádosti na matriky dvou rozdílných měst. Z textu návodu jak postupovat, jsem pochopil, že se žádá v místě kde byl vydán originál. Dostalo se mi opět datovou schránkou odpovědí z obou matrik, že ano žádost zpracována a mám se stavit si vyzvednout. Poštou to prý neposílají, protože, jak bych jim uhradil správní poplatek a hlavně že mne musí ztotožnit prostřednictvím občanského průkazu? To už mne zarazilo proč to nejde uhradit standardní službou platby známé z kdejakého E-shopu a ztotožnění je přece už dáno tou datovou schránkou.

No nic. Jedno odpoledne jsem vyrazil na cestu do města A a paní mi duplikát připravila, ještě s upozorněním, že je sice po 1.1. takže ačkoli se poplatek zvýšil ze 100Kč na 300Kč, důležité je datum podání žádosti. No sláva. Uhrazeno v recepci, kde jedna úřednice kumuluje funkci pokladní a „recepční“, v kolech asi 30km a cca 2 litry paliva a hurá do města B.

Město B nemá před úřady parkovací stání pro klienty, takže nadrzo v nějaké zóně. Vstupuji do budovy a ptám se kam odstavit vůz – krčení rameny, místní vědí prý a měl jsem si vyžádat potvrzení. A hned informace - matrika v tomto městě je v jiné budově, hurá na čerstvý vzduch. Naštěstí není to moc daleko, tam po otevření dveří do kanceláře matriky téměř upadám na ústa, jelikož dveře se otvírají směrem k vám, ale mezi zárubněmi mají děvčata stolek, aby jim tam nikdo nelezl. S pohledem upřeným na pracovnici narazím nohama do stolečku. A tu začala taškařice.

Představím se a sděluji důvod návštěvy. Jedna dáma ze čtyř mi řekla, že o ničem neví a s kým jsem prý tu žádost řešil, odpověď s datovou schránkou. Dáma 2 hned na to že mne vidí poprvé a že tedy jde o novou žádost. Mezitím Dáma 3 si vzpomněla že něco s datovou schránkou řešila dáma č.4, která je ale ten den nepřítomna. Chvilka dohadování a nakonec rozhodnuto, vystaví mi potřebný duplikát – nutné občanský průkaz. A zaplatit poplatek 300Kč. Ne že by mne to zruinovalo, ale ohradil jsem se, že v odpovědi datovou schránkou je jasně uvedeno 100Kč. Za jednu stránku A4 a cca 5 min času k tisku si myslím odpovídající hodnota. Tak jestli do té doby byla dáma č. 2 lehce otrávená, tak nyní už jsem v jejích očích byl parazit.

„Tak já Vám to teda za tu stovku připravím“. Nejdřív ale zaplatit poplatek. OK. Kde to mám uhradit? V druhé budově na pokladně a vystaví vám doklad. Dáma č. 2 odkráčela do útrob úřadu, a do té doby téměř nehovořící dáma č3, která měla tak skvělou paměť, mne poučila, že ty datové schránky znamenají moc komplikací a práce ať příště raději pošlu email. Ústa na půl brady otevřena. Druhá budova má průchozí recepci. Zrovna jsem si vybral vybral vchod s nápisem dveře mimo provoz. I stroj se pokazí, u placení poplatku si mohu vybrat jednu z dvou přepážek, každá s vlastní pokladní. Na jedné můžete platit kartou, na druhé hotovost. Rozhodně tam nejsou fronty a naproti je recepce jak v hotelu s dalšími dvěmi zaměstnankyněmi. Takže hotovost. A běžím zpět s papírem o uhrazené platbě. Dáma č. 2 mezitím důležitě přechází po místnosti s šanony, až si všimne osoby u stolečku. Zkontroluje doklad o platbě a vydává cennou listinu. Šťastný majitel duplikátu A4 odcházím. Celkem bezmála tam a zpět 90km, půl pracovního dne + nějaká ta komunikace datovou schránkou a za sebou táhnu digitální uhlíkovou stopu CZ. Ještě kontroluji, jestli za tu chvilku mi městská policie nestihla šoupnout lístek za parkování. Ale to vlastně už ne, vždyť přece digitalizujeme. Čekám tedy na zprávu o zaplacení pokuty v datové schránce.