4.5.2024 | Svátek má Květoslav


Diskuse k článku

SPOLEČNOST: Proč Česká pošta více neslouží lidem?

Česká pošta si pro své zákazníky od 1. srpna připravila relativně nepříjemnou novinku. Za většinu služeb, které Česká pošta poskytuje, si lidé připlatí. Za obyčejný i tzv. doporučený dopis zaplatíme o tři koruny více.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
J. Kadeřábek 14.8.2013 16:18

Pane bože.

Protože jedna prodavačka v nějaké kvelbu odmítla to co jí zákon nařizuje budeme nutit jinou firmu aby se zabývala činností, která ji ze zákona i logiky věci nepřísluší. Milý autore. Včera mě Kyslík odmítl připojit ke své síti z důvodu nedostatečné kapacity. Neměl by zákonodárce tuto povinnost nařídit Lídlu nebo třeba blízské státní nemocnici (Lídl je přece jen soukromý subjekt)?

E. Pavel 14.8.2013 17:09

Re: Pane bože.

Výměna poškozených bankovek na poště měla fungovat již od 1. 7. 2012, pak od 1. 7. 2013 a opět se jí podařilo protlačit si oddálení (přestože tam provozuje "poštovní spořitelnu" coby složku ČSOB; stejně tak měli být pošťáci proškoleni ČNB dle zákona o oběhu peněz). Pakliže pošta přijímá a vyplácí peníze a dokonce poskytuje půjčky na přepážkách PS stejně jako banka, není jediný důvod, proč by nemohla vyměnit poškozené bankovky (opotřebené oběhem), když je pak nakonec stejně odvede do ČNB. Největší zadel pak je, když mírně natrženou bankovku dostane babička na poště při výplatě důchodu a když si toho doma všimne, pošťačka s ní vyběhne svinským krokem.

P. Krasny 14.8.2013 14:23

V USA

take brblame nad postovni sluzbou, ale dokaze veci v Cechach nepredstavitelne.  Treba dorucuje v sobotu, dorucuje i baliky a nenechava idiotske vzkazy o tom ze vas nezastihli kdyz jste cely den doma.

A treba Netflix a Blockbuster posilaji postou DVD filmy a nikdo je cestou neukradne.

J. Aspirin 14.8.2013 19:55

No nevím...

Dost nakupuji na internetu a využívám raději ČP než jiné firmy. Zatím jsem s ukradenou zásilkou neměl problém a skoro pokaždé v době doručování nejsem doma, takže s tím oznámením tak nějak počítám... a nechávám si posílat na dobírku takže by mě nijak neranila ani ukradená zásilka.

Na poště totiž čeká balík na mě... u jiných firem musím korigovat svůj plán tak abych byl tam, kde bude jejich doručovatel. Faktem je, že tohle je asi jediná výhoda pošty... ostatní už tak dobré není - nemohu platit kartou (pokud to není karta Poštovní spořitelny), balíček si mohu vybrat v den doručení až po 16:00 (což opravdu nechápu proč), i při dobírce nebo obyčejném balíku si opisují nějaká data z občanky (pas ani řidičák neuznávají) nechápu proč a nelíbí se mi to... občas narazím na firemního pošťáka, který posílá x dopisů či čeho (opět nevím proč) se tohle řeší u normální přepážky a fronta utěšeně roste a čas se neskutečně vleče. 

Řekl bych, že ČP poskytuje služby odpovídající době i světu. Pokud chcete porovnávat zkuste zajít k lékaři (jako standardní pacient) nebo si zkuste objednat řemeslnické služby... pak budete považovat ČP za suprorganizaci :-))

V. Novák 14.8.2013 10:32

Vážení, protestovali jste, když stát bral ČP monopol na jednu službu

za druhou? Samozřejmě jen ty komerčně úspěšné služby - aby je mohli provozovat různí kurýři.

Neprotestovali? Tak se nedivte, že i za ty služby, které bývaly křížově dotovány z výdělečných, dneska zaplatíte plnou a nedotovanou cenu. Není z čeho dotovat. Pošta si na sebe musí vydělat - a proč by měla fungovat jako za socialismu, když neexistuje v socialistickém prostředí?

E. Heusinger 14.8.2013 10:38

Když ČP měla monopol,

tak "Papírový expres" do z Prahy do Varů tvořily dva motorové vozy a tři poštovní vagony.

Dnes do padesátitisícového města vozí noviny čtyři  dodavatelé. To se na ceně musí projevit.

V. Novák 14.8.2013 11:08

A ještě nejspíš po silnici, ne?

...

K. Frauknecht 14.8.2013 11:30

Já bych zvolnil :-)

Zaplať Bůh za "kurýry". Rázem se zjevily služby typu "balík do ruky" nebo "na poštu", "Dnes podáte...". To neudělala státní pošta proto, že je hodná! K tomu ji donutilo konkurenční prostředí (sakra, zase ten zločinný volný trh). A že není z čeho dotovat? K smíchu. Odvádíte málo? No tak zavedeme další daň, poštovní. A hned bude dobře, pošta přibere pár tisíc lidí (% nezaměstnanosti půjde dolů), aby mohla znova naříkat, že to nejde a není z čeho brát. A pak, že nejsme v socialistickém prostředí! :-))))

V. Novák 14.8.2013 11:55

Máte sice podnětné myšlenky, ale realita je jiná.

A to taková, že si na sebe ČP musí vydělat. Vydělá tím, že zdraží zásilky. Ne dle vašeho socialistického nápadu. Prostě požaduje odpovídající cenu v konkurenčním prostředí.

K. Frauknecht 14.8.2013 14:44

Zase ouplně blbě :-)

Tak jednak by možná stačilo posoudit nákladové položky rozvahy (to by udělal jako první každý sedlák!!). Nejezdí se zbytečně? Neni moc lidí, baráků....?

Za druhé to konkurenční prostředí může fungovat tam, kde jsou ROVNÉ podmínky pro každého. Je trochu zavádějící, že pošta zvedá ceny jen tam, kde právě konkurence chybí, resp. musí chybět, protože stát podnikání v této oblasti neumožňuje :-))).

V. Novák 14.8.2013 14:57

Vždyť na "omezování baráků" si právě lidé stěžují!

A nějak se tam, odkud se ČP stahuje, nehrnou skvělí soukromí kurýři. Pročpak asi? Inu - protože se to nevyplatí nikomu, protože to nesype a protože provozovat ztrátovou službu si může dovolit někdo, kdo může křížově dotovat. A proč by to dělal? Protože mu to nařídí stát - jinak se na ztrátu samozřejmě vypískuje. A stát mu to musí něčím kompenzovat - třeba monopolem na službu, z jejíhož výnosu může křížově dotovat. Což ten český stát neudělal.

Konkurenční prostředí v doručování zásilek už není jen tam, kde o ně neměli soukromníci zájem. Monopol pošty byl postupně osekán tak, že kurýři vyzobali rozinky a ožraný zbytek ponechali ČP. Podobně jako dopadla před lety autobusová doprava - soukromníci vyjeli na linky, kde to sypalo, vytlačili odtud ČSAD (a někdy pěkně sviňsky i soukromou konkurenci) - a kdo by se zabýval ztrátovými linkami? Ještě se z toho naše veřejná doprava nevzpamatovala, i když kraje dělaly co mohly.

J. Aspirin 14.8.2013 22:50

Popsal jste to pěkně...

Ale jak byste si to představoval v reálu...

Třeba - stát by reguloval takto: státní úředník by rozhodl, že tahle služba je zisková a tahle zase ztrátová, no a nařídil by podnikateli - když budeš chtít dělat ziskovou službu musíš si k ní přibrat i službu neziskovou (a státní úředník se nemýlí a když řekne tohle je ziskové a tohle neziskové tak má pravdu)... Možná by bylo dobré vše zestátnit a tak by úředník mohl přerozdělovat do sytosti)...a občan by byl ve svých touhách ukojen.

Jestli ono to ve skutečnosti fakt není tím, že ČP je drahá a nepružná... proč ono se vyplatí městským úřadům najmout důchodce, který roznáší po večerech jejich korespondenci s občany? Proč to samé neudělají jiné státní subjekty a stále používají drahou a nepružnou ČP? Proč ČP nebojuje o zákazníky zkvalitňováním služeb ale naopak jejich zdražováním a omezováním? Nikde není napsáno, že ČP nemůže ty lukrativní služby nabízet také... A naprosto stejná situace je v té hromadné dopravě - drahý a nepružný moloch není vůbec schopen i na těch lukrativních tratích odpovědět jinak než zdražením a omezením služeb.

Podívejte se do oblasti komunikací - jaká byla situace okolo roku 1989 a jak se začala měnit... teď už nadáváme akorát na to, že ceny jsou vyšší než v ostatní Evropě a i to se pozvolna narovnává - a státní Spoje skončily úplně před lety.

F. Svoboda 14.8.2013 9:54

Služby pošty

stále se zhoršují, ačkoliv jsou v dnešní době předražené. V r. 1989 bylo poštovné za doporučený dopis 2,40 Kčs. Dnes, kdy ceny jsou v průměru zhruba šestinásobné, tak by poštovné vycházelo na 15,- Kč. Takže dnešní zdražení na 29,- Kč je veliké vydírání od ČP a proto ji přeji, aby byla vytlačena soukromými subjekty jako je PPL, DHL apod.

E. Heusinger 14.8.2013 10:07

Nutí Vás někdo

používat služeb ČP?

Monopol už nemá, tak se třeba i s doručením dopisu obraťte na někoho jiného.

L. Novák 14.8.2013 10:39

Re: Nutí Vás někdo

Dopisy dnes už pomalu posílá jenom komunikačně zaostalý český stát. A občan státu, když mu nic jiného nezbývá...

5.8.2013 - "Česká pošta přestává pomalu být poštou. Nutí ji k tomu fakt, že lidé a firmy přestali posílat dopisy"

http://euro.e15.cz/archiv/urad-banka-a-trafika-v-jednom-1011375

V. Novák 14.8.2013 11:07

Takže vlastně vůbec nevadí, že se zdražuje, ne?

Dopisy posílá jenom stát, ČP je státní, tak si stát akorát předává prachy z kapsy do kapsy - a ještě je mezitím zdaní a dá je do třetí kapsy. Na stejném státním saku.

Skvělé, ne?

V. Novák 14.8.2013 10:37

Milej pane, v r. 1989 jsme měli socialismus a Československá pošta

měla monopol na doručování zásilek - proto mohla křížově dotovat některé služby z výdělku z jiných služeb. Ty byly postupně předány vašim milovaným PPL, DHL a dalším - a tedy není z čeho dotovat. Takže zaplatíte plnou částku.

Jsem zvědav na ty ceny, které zaplatíte za doručení doporučeného dopisu DHL, PPL a dalším vašim miláčkům, které to budou jistě dělat gratis pro Deo. Osobně si spíš myslím, že se na vás vyprdnou a doporučeně doručíte dopis tak leda sám...

M. Sedláček 14.8.2013 15:30

Re: Milej pane, v r. 1989 jsme měli socialismus a Československá pošta

Že by to bylo bylo tím, že o dané služby není valný zájem?

I. Schlägel 14.8.2013 7:21

Proč Česká pošta více neslouží lidem?

Jednoduchá odpověď. Protože k tomu nemá dostatečnou motivaci.

P. Sulc 14.8.2013 3:53

Asi si predstavujete ruzovy sad.

Pamatuju ze uz davno v CSSR byl vztah  Urad versus Lide neco jako Vrchnost a Poddany, proste Pan a Kman., vyzadovalo to aby zadatel se blizil k urednikovy v uctivem predklonu, poslusne zdimaje cepici v ruce a tichym hlasem mumlal prosebna slova.Nevim jestli se to zmenilo. Kdyz jsem , jeste za komunisku, se prisel hlasit na cizineckou policii, vse probihalo v poradku, slusne a bez sikanovani. Jenze uz nekolik clanku i discusnich prispevku tvrdilo, ze to tak uz davno neni, prevlada sikana a hulvatstvi i naprosta neznalost jazyku.

L. Krajicek 14.8.2013 3:42

Nebylo by jednodušší

tu bankovku přelepit izolepou, jako jsem to učinil už asi dvacetkrát? Nevezme jedna pokladní? No a co, vezme při dalším nákupu jiná. Systém poté bankovku vyřadí.

Co to je za nápad na kdejakém prťákově vyškolovat specialistu na bankovky? Když bude mít zrovna dovolenou, budete se tam kodrcat kvůli bankovce znovu? Nehledě na to, že si napřed budete muset zjistit na internetu, zda se jedná o poštu v obci (např. do 20 tisíc obyvatel), která bude tohoto specialistu vůbec mít ve stavu zaměstnanců. 

Autor je vzácný výrobce problémů sám sobě   :-))  

L. Lacinova 14.8.2013 15:19

Re: Nebylo by jednodušší

A ak tá seniorka na dedine nemá v zásobe dosť neroztrhnutých bankoviek?

Z. Kulhánková 14.8.2013 2:37

Tohle s tím souvisí jenom okrajově,

ale chtěla jsem se zeptat: Je pravda, že české banky účtují poplatky za rozměnění bankovek na drobné?

L. Krajicek 14.8.2013 3:44

Re: Tohle s tím souvisí jenom okrajově,

Vy chodíte do banky si rozměňovat stokorunu?

I. Lyčka 14.8.2013 7:41

Re: Tohle s tím souvisí jenom okrajově,

Když vám vyjedou z bankomatu dvoutisícovky, tak s tím můžete mít někdy problém, zvláště na vesnici, kde je jeden obchod.

R. Langer 14.8.2013 15:13

Re: Tohle s tím souvisí jenom okrajově,

Účtují si poplatky za každou operaci, i za sečtení drobných. :-(

E. Pavel 14.8.2013 17:17

Re: Tohle s tím souvisí jenom okrajově,

Ano, pokud si berete nebo donášíte více než 100 ks jedné nominální hodnoty. Takže třeba po 100 ks mincí od 50 do 1 Kč (=600 ks) je výměna zdarma, ale pokud budete chtít 200 ks mincí po 1 Kč, už si banka může poplatek účtovat, opět dle Zákona č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí.

V praxi poplatek patrně platit nebudete, pokud chcete drobné za bankovky, ale můžete, pokud donesete velký pytel mincí a chcete za to bankovky.

J. Vozábalová 14.8.2013 1:45

Bankovky - dobrý!

Povinost měnit bankovky by byla jistě přínosná, ale mnohem větší problém s Českou poštou (ČP) je úplně jinde.  ČP si usmyslela, že nebude posuzovat svoji rentabilitu jako celek, ale pro každou pobočku zvlášť. Co na tom, že ČP jako celek  je vysoce zisková - pobočky v malých sídlech prodělávají, tak je zrušíme. Co na tom, že lidi ztratí podáním doporučeného dopisu půl dne a víc.

Je třeba ale podotknout, že jednotlivé "pošťačky" jsou obvykle velmi vstřícné a pomáhají lidem ze vsí ochotně a nezištně - to ale není řešení. Hodné lidi člověk potká všude, ale tento fakt by neměl nahrazovat veřejnou službu, a to zvlášť v tom případě, že cena této služby není zanedbatelná.

Nevím jak kdo, ale s poškozenou bankovkou jsem se potkala asi dvakrát v životě a klidně jsem si počkala na to, až budu mít cestu do krajského města - tam jsem ji bez problémů v bance vyměmila. Ale doporučený dopis nebo balíček přece jen potřebuji podat několikrát do roka a pak mi nezbývá než spoléhat na ochotu doručovatelek - dopis si vezmou, na poště jej podají a druhý den mi přinesou podací lístek a zbytek peněz. Co bychom si počali bez jejich ochoty si vůbec nedovedu představit.

Venkov opravdu mnohem víc trápí rušení poboček než absence povinosti měnit bankovky.

E. Heusinger 14.8.2013 7:26

Česká pošta

je už vystavena konkurenčnímu prostředí. Proto se tak chová.

Téměř každý nadává a socík a zároveň by jej  chtěl.

V. Novák 14.8.2013 10:26

Přesně!

...