Neviditelný pes
První český ryze internetový deník. Založeno 23. dubna 1996Diskuse k článku
INTERNET: Smlouva od UPC – etika vs. chamtivost
Upozornění
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
|
Aleš 8.7.2009 12:21Re: UPC firma na odstřel Sohlasím s Vámi, jejich jednání je naprosto nesolidní. Využívám jejich připojení k netu a kabelovou TV. Protože jsem vzhledem k jejich předraženým službám chtěl přejít ke konkurenci, nabídli mi 50 % slevu na kabelovou TV na rok s tím, abych si za rok zavolal, že mi nabídnou další slevu. To jsem udělala a slevu mi prodloužili do konce roku...opět s tím, ať se ozvu v polovině prosince.... Jaké bylo moje včerejší překvapení z došlého vyúčtování, sleva nikde. Na moje rozhovor s operatorem na zakaznicke lince reagovali omluvou.. že se zmýlili, ale slevu mi už nemohou poskytnout.... o tom, že by uhradili škodu vzniklou jejich chybou nikde ani slovo.... neuvěřitelná arogance. Poslal jsem ji výpověď... Zřejmě o 1100,- Kč/ měsíc vůbec nestojí... zákazníků přeci mají dost |
|
|
Pedro 3.7.2009 17:00Na základě této diskuse posílám do UPC dotaz, aby mi sdělili, oč je služba Classic za 1200+ Kč (kterou využívám) lepší než služba 30M za 800+ Kč. Jsem zvědav, co vymyslí, a dám vědět. |
|
|
Ra 2.7.2009 18:24Re: a co kabelovky? ale vždyť to píší- je to neprodejné. Nanic. musí to oživit kabel a platíš další poplatky. |
|
|
BRT 1.7.2009 21:49Dopadl jsem stejně. Musel jsem platit ještě skoro měsíc vyšší tarif a pok jsem objevil ve faktuře poplatek s názvem DALŠÍ ve výši 100 Kč jako štulec na odchodnou od dražšího stejně rychlého připojení.No nic,budu se muset poohlídnout po něčem jiném. |
|
|
MLOK 1.7.2009 8:50Re: narvěte televizory do popelnic Ale no tak "primitive"! Televizor se ZÁSADNĚ!!! odváží do SBĚRNÉHO DVORA, který zařídí jeho ekologickou likvidaci. Cpát TV do popelnice může opravdu jenom primitiv Ovšem s myšlenkou osvobození se od "nadvlády" TV a UPC s Vámi souhlasím |
.
|
|
jirka.s. 1.7.2009 0:26Re: od upc jsem utekl před několika lety
|
|
|
Rad 30.6.2009 23:47od upc jsem utekl před několika lety a dobře jsem udělal. problémový servis, nespolehlivé připojení, nemožnost se dovolat na infolinku a pokud se to podaří, pak to stejně k ničemu není, na písemné žádosti žádná odpověď. agentů ale chodí hromada, už to vyhazuju s řevem, že pokud si nejdou demontvat zbytek svého zařízení, že nemají v domě co dělat, no horší než jehovisti. srovnatelné služby nabízí konkurence za půlku, tam kde je ale dostupná, má upc sazbu těsně pod ní. prostě jsem nedostal za své peníze odpovídající službu. podobně telekom alias o2. tfuj |
|
|
Iva 30.6.2009 23:47UPC UPC je velmi, velmi nemravná firma. Bohužel čeští zákazníci jsou jako ovce, nechají si to líbit. Nejen od UPC, ale i třeba od bank.... |
|
|
jhm 30.6.2009 23:31stejna cena??? Jak uz tu prede mnou nekdo podotkl, tak vice rychlosti za stejnou cenu nemusi mit stejne dalsi parametry (garantovana rychlost, rychlost opravy poruchy, etc) ja to dohledavat nebudu :). Mam UPC Internet 10 MBps a ne ze byl nejakej zazrak ale vcelku jsem spokojen. Je pravda ze zatim jsem nemel problemy, jako nekteri. |
|
|
magnas 30.6.2009 22:35Re: co si stěžujete, trh je trh (janoryna IP: 80.95.112.xxx) doporucuju zkusit se podivat po mensich poskytovatelich, kvalita sluzeb i zakaznicky servis je nesrovnatelne lepsi a ceny obvykle nizsi |
|
|
modrej fták 30.6.2009 22:07Re: UPC firma na odstřel hele,hele Vážení tady vidíte v praxi jak funguje tolik proklamovaná VK neviditelná ruka trhu, jakpak ta neviditelná černá pracka trhu funguje v praxi ve větších firmách vidíte v USA již dvacet let a přesto nevyhlísili statní bankrot |
|
|
P 30.6.2009 21:20Normálka ti co si myslí, že ostatní operátoři jsou lepší, se asi mýlí. Já jsem o UPC uvažoval, ale je pro mne nestravitelná smluvní pokuta v jejich podmínkách. Tu může dostat prakticky každý uživatel kdykoliv, tam široce je pojatá. Já už jsem prošel více operátorů a nevidím mezi nimi velké rozdíly. Prakticky vedení všech poskytovatelů internetu se rozhodlo šetřit na technické podpoře, která je mizerná u všech. Chybí tady na trhu agresivní firma, která by těm zlenivělým firmám přebrala zákazníky. |
|
|
královna ze Sáby 30.6.2009 21:05Re: Zkušenosti vcelku dobré Ježíšku - úplně jsem se rozplakal. Opravdu Vás osobně navštívil! To je pecka. |
|
|
královna ze Sáby 30.6.2009 20:56UPC není seriózní firma Nešel nám internet dva dny. UPC na svých stránkách napsali: tam a tam nejde internet už dva dny. Když přišlo vyúčtování v plné výši a já jsem ho reklamoval na lince, kam se nešlo dovolat, operátorka mi sdělila: vy jste ale nereklamoval, že vám nešel internet dva dny! Od té doby nesmí žádný agent UPC do našeho domu, protože je to nemravná firma, která si nechá platit za služby, které neposkytuje. |
|
|
cervik pepik 30.6.2009 20:53Re: Od UPC jsem utek před 2 měsíci a jak by to asi melo fungovat v realu? prosim o konkretni bavrh funkcniho reseni (i financne unosneho). Az bude uzivatel platit zadove tisice mesicne tak se mu bude nekdo odpovidajicim zpusobem venovat. Za par stovaru se nemuze divit... |
|
|
cervik pepik 30.6.2009 20:48Tady asi nekdo nevi v cem presne je rozdil ve sluzbach pro firemni klientelu a domacnosti. Pro informaci, rozdil bude asi predevsim v agregaci (ano, svoje pripojeni jako domaci u zovatele sdilite s cca 50 dalsimi uzivately). Pro firemni zadna agregace neni. Dale se plati za sluzby, treba SLA, kde mate garantovanou dobu za kterou bude dany problem opraven. Pokud tohle autor clanku nepochopi tak nema cenu aby tu narikal. |
|
|
Ladislav N 30.6.2009 20:35Re: co si stěžujete, trh je trh (janoryna IP: 80.95.112.xxx) Souhlas. V rodině mám taky jednoho naštvaného klienta UPC. Ale utéct může jenom k O2, a to by byl krok z bláta do louže. |
|
|
Gardnes 30.6.2009 18:32UPC firma na odstřel Neznám horší firmu než je UPC, která si neváží zákazníků a vše koná ve svůj prospěch s příslovečnou chamtivostí s poškozením zákazníků. Po hrubém poškození, které by muselo být řešeno jen soudní cestou místo korektního vyrovnání jsem ji opustil a již nikdy více. |
|
|
Gardnes 30.6.2009 18:27Re: co si stěžujete, trh je trh (janoryna IP: 80.95.112.xxx) UPC je pro mne profláknutá firma, která si neváží zákazníků, vše koná s cílem, jak zákazníka poškodit.Proto jsem se s ní rozešel a již niukdy ji nevyužiji. |
|
|
joe 30.6.2009 18:11Re: UPC - děkuji, stačilo Doporučuji hledat formulář s výpovědí přes Google na klíčová slova, protože to O2 mění. |
|
|
joe 30.6.2009 18:04Re: UPC je neetická, trapná firma okresního formátu Jak si mám pořídit satelit, když bydlím v paneláku a mám všechna okna otočená na severovýchod? |
|
|
petys 30.6.2009 17:02Re: Jako jeden z přispěvatelů přede mnou, jsem "spadl" coby uživatel kabelové TV firmy CODIS pod UPS Pán používá pštrosa - EMU. |
|
|
Ladislav N :-))) 30.6.2009 16:57Re: Narvěte televizory do popelnic a začněte žít normálně a svobodně |
|
|
Ladislav N 30.6.2009 16:56Re: co si stěžujete, trh je trh (janoryna IP: 80.95.112.xxx) To je zase komunistickejch keců.... UPC se v některých oblastech chová jako komunistický monopol Český telecom. (dnes O2 i s převzatými manýry). Protože nemá adekvátní konkurenci. U nás si ani neškrtne, protože s včasnou nabídkou Internetu vyhrála konkurence a tehdejší Karneval nenabízel kromě TV nic. Dnes už můžou chodit jenom jacísi pokoutní "lovci duší" a nabízet to, co v oficiální nabídce UPC nemá. Pak se ukáže, že jenom oblbli méně bystré zákazníky. Ale jako potenciální konkurent zvýšil kulturu chování toho našeho operátora a plní teď svou užitečnou roli. "Náš operátor" navyšuje každoročně kvalitu při stagnující ceně a k UPC se nikdo nehlásí... |
|
|
PHOX 30.6.2009 16:06Re: a co kabelovky? Pokud vím, tak se další karta dá pořídit za vratnou zálohu 200 Kč. http://www.dvb-c-shop.cz/produkty/pametvoe-ochrany/smart-karta-conax-neprodejne.htm |
|
|
janoryna 30.6.2009 15:38co si stěžujete, trh je trh a soukromník vždy poskytuje lepší služby než erár. jak říkal pan profesor, neznám špinavé peníze. a já dodávám parafrázi, co je to etika ? nějakej soilidaristickej vejmysl. |
|
|
mol 30.6.2009 15:13Re: upc a karneval UPC Classic je ale starý tarif původního UPC. |
|
|
mol 30.6.2009 15:11Re: nevím Nechápu, proč bych přecházel na O2. Vždyť ani nemaj nabídku Internetu, která by se Classicovy blížila. A UPC vám dá taky jeden setbox zdarma. |
|
|
RomanL 30.6.2009 14:40Re: UPC - děkuji, stačilo Zkuste ten formulář najít u O2... |
|
|
K. 30.6.2009 14:16Re: Jako jeden z přispěvatelů přede mnou, jsem "spadl" coby uživatel kabelové TV firmy CODIS pod UPS Copak ty programy jsou normálně přístupný? To nejsou zakódovaný? Známej tvrdí, že právě z důvodu zakódování satelit přestal používat. |
