Tenhle týden je bohatý na témata, o nichž se dá napsat, a ještě k tomu jsou to témata historická, takže člověk nemusí ani vystrčit nos. Já tedy nos moc nevystrkuju, smrkám, kašlu a kýchám a vlastně bych nejradši zůstala celý den zalezlá v posteli. Přesto se o skvělých tématech tohoto týdne jen zmíním – hlavně uteklo ve středu rovných třicet let od rozpadu Sovětského svazu: 8. prosince podepsali představitelé Ruska, Běloruska a Ukrajiny v Bělověžském pralese, že rozpouštějí SSSR. Ostatní svazové republiky, které na schůzku nebyly pozvány, se k prohlášení rády připojily. Vladimir Putin má za to, že to byla největší tragédie dvacátého století. Jiní se na to dívají jinak. A kdyby se tohle téma někomu nehodilo, slavíme dnes, 10. prosince, Den lidských práv.
Mé téma je ale jiné. Mé téma je energetické. Zavolalo mi tento týden neméně než osm lidí, aby se mě zeptali, zda už mám „řádného“ dodavatele energií, nebo mi je ještě dodává „dodavatel poslední instance“. Dost mě překvapil ten zájem o to, odkud ke mně proudí elektřina a plyn. Mé překvapení však dosáhlo vrcholu, když mi jedna z těch volajících oznámila, že volá z firmy Bohemia Energy. Pro jistotu jsem rychle zavěsila, abych té paní nebo slečně neřekla něco nepříjemného. Chovám totiž podezření, že nevolala kvůli tomu, aby se mi omluvila za to, jaké problémy mi spískala firma, jejímž jménem telefonovala, ale proto, aby mi nabídla další dodávky energie, jak se to stalo jedné mé známé.
Ostatní telefony byly podobné – různé firmy mi nabízely, že mi budou dodávat elektřinu a plyn místo Bohemia Energy. Přišlo mi to zvláštní: už před třemi týdny jsem uzavřela smlouvy s jiným dodavatelem, a tahle péče o mé blaho mě překvapuje – ve skutečnosti soudím, že nejde o mé blaho, nýbrž o kšeft. Zato „dodavatelé poslední instance“ mi nenapsali ani nezavolali, kolik mám zaplatit za mezidobí, co jsem od nich energie odebírala.
Zato mi minulý týden přišel dopis od společnosti Pražská energetická, která mi „na základě uzavření smlouvy“ předepisuje, jak vysokou měsíční zálohu mám platit za elektřinu. Jenže já jsem s nimi žádnou smlouvu neuzavřela… Přesto mě přiměli zaplatit – když mi ještě poslali esemesku s číslem účtu a částkou. Poté, co jsem (nesmyslně) zaplatila, napsali mi: „Vážený zákazníku, v nedávné době Vám byla zaslána upomínka o zaplacení elektřiny na Vaše odběrné místo. Tato upomínka byla vystavena z důvodu systémové chyby, a proto ji, prosíme, považujte za bezpředmětnou. Omlouváme se za vzniklé komplikace.“ Zmatená tedy nejsem jen já, která zaplatím „upomínku“ firmě, s kterou jsem nepodepsala žádnou smlouvu. Potěšilo mě, že se mi omluvili a doufám, že peníze přijdou zpátky. A taky doufám, že mi konečně ti „dodavatelé poslední instance“ dají vědět, co jsem jim dlužná. Ty zmatky a nejistota mě značně popuzují.
LN, 10.12.2021