TEXTÍK: Bankovnictví
Zírám na monitor počítače a pomalu se probírám z hrůzy právě prožitého. Nervozitou jsem si okousal myš i mobilní telefon. Tohle přece nemůže být pravda. Abyste rozuměli, přihlásil jsem se do nového internetového bankovnictví.
Neměl bych se divit, moje banka má francouzské vlastníky. Francie dala světu kvalitní bagety a parfémy. To ostatní zase tak kvalitní asi není. Nepochybuji, že Rumuni zastřelili svého prezidenta Ceausesca i proto, že jim pod značkou Dacie nasadil do země, jako vši do kožichu, francouzské Renaulty. Ve Francii je koncepčně zastaralé všechno. Namátkou nové rakety Ariane6. A mít za prezidenta chlápka, kterého svedla jako nezletilého o generaci starší učitelka, také není nic k chlubení. I když si ho časem vzala za manžela.
Vloni jsme zažili zatím největší programátorský průšvih v tomhle tisíciletí. Může za něj parta, která si bůhvíproč říká Piráti. V Čechách nefunguje spousta věcí, ale dvě z nich jsou opravdový průser. Nerodí se děti a nestaví byty. Piráti se rozhodli, že přispějí radou i činem. Do těhotenství a komplikací s tím spojených se jim nechce, tak pomohou alespoň s tím druhým. Se stavebním řízením. Vytvoří krásný nový systém, kde vše bude zalité sluncem a božím požehnáním. Jejich tehdejší předseda před kamerami natřásal dredy jako muflon parohy před stádem laní, ale ve výsledku stavební úřady připomínají psychiatrické léčebny. Polovina úředníků je na kapačkách a druhá zobe antidepresiva jako koroptev mandelinku bramborovou. Po chodbách úřadu pobíhají jen blázni a mladiství snílci, kteří mají v životě ještě spoustu času a o to méně životních zkušeností a doufají, že něco zmohou.
Krach jsem sledoval prakticky v přímém přenosu. A říkal si, že něco podobného je možné jen ve státní organizaci. Tohle se soukromé firmě stát nemůže. Firmy mají vlastníky a akcionáře a ty si pohlídají, ale nikdo nedělal voloviny. Projekt, peníze, odpovědnost, manager. Ano, přesně to jsem si myslel a ano, vím, že jsem naivní.
A pak to přišlo ze strany, odkud jsem to opravdu nečekal. Já osobně s bankami nemám moc společného. Vzájemně se tolerujeme, víme o sobě, ale jeden druhému se nevnucujeme. Na začátku podnikání jsem si vybral rozšafnou banku a spolu s podnikatelským účtem už u ní mám i účet osobní. Asi před rokem jsem byl pozván někým, kdo se představil jako můj osobní bankéř, zda bych ho nenavštívil v ústředí. Nakonec mi vnutil černou platinovou kartičku, snad jako průkazku do krematoria. Nerad ji ukazuji, v Lidlu u pokladny už mě kvůli ní praštili ze žárlivosti svazkem ovadlých mrkví.
Před měsícem jsem byl požádán bankéřem o schůzku opět. Podruhé během deseti let! Dorazil jsem natěšený, očekával jsem další dárek, třeba permanentku do Louvru, vstup do zákulisí módní přehlídky nebo pozvánku na kaprařské závody. Bohužel, namísto toho mi nainstalovali nové internetové bankovnictví. Používal jsem ProfiBanku, vážně dobrou pro intenzivní práci. Dost jsem se bál o historii účtu, mám záznamy za posledních dvacet let a spoustu dalších (bez)cenných informacích. Byl jsem ujištěn, že se nemusím bát a že si zvyknu. A já jim uvěřil. Komu také máte věřit jinému? Stejně tak věříte doktorovi, že během anestezie vám laparoskopicky odoperuje bolavý žlučník a nebojíte se, že se probudíte přeoperovaný na ženu.
Teprve u sebe v kanceláři zjišťuji, že jsem přišel o vše. Nemám historii, nemám šablony, nemám nic. Jen číslo, kolik mám právě teď na účtu a ovládání systému je dostatečné pro ty, co platí kartou, občas uhradí fakturu mobilem a za finanční ekvilibristiku považují výběr peněz z bankomatu. V tu chvíli jsem byl šťastný, že žijeme v policejním státě. Pokud bych vlastnil střelnou zbraň, buď bych zabil sebe nebo toho, co mě do nového systému uvrtal. Nebo nás oba.
Snažím se dostat zpět. Vlichotit se do přízně bankéřů, aby pomohli zpět do původního systému. Podlézám. Pokoušel jsem si i stěžovat. V Plasích, v paláci prelatury zadaptované na Metternichův zámek je jediná lampárna, kterou znám a i tam jsem zašel. Nic mi to platné nebylo. Jsem ujišťován, že si zvyknu.
Takhle se nedá provozovat firma. Ani moje a ani ta, co si říká banka. Vůbec nechápu, proč zrovna právě oni chtějí dopálit své zákazníky.
Co říkáte na KB+?