Nějak to na mě hrne! Můj lux Hoover se rozhodl odejít do věčných lovišť. Nejspíš i na něj bylo moc horko. Našel jsem si na internetu vysavač téměř identický, ale s EU sacím výkonem pouhých 300 wattů. Můjstarý měl 1800 wattů. Jak ten nový může vysávat? Také nechápu, proč se EU zabývá příkonem vysavačů, ale příkon vysoušečů vlasů nikomu nevadí, i když je kolem 2000 W!

Zuzana má vysavač Vorwerk a je s ním vrcholně spokojená. Nemyslím, že bych dal za vysavač dvacet tisíc, ale ona našla společnost Vysavače Bauer, která nabízí repasované vysavače Vorwerk. Cena byla podstatně nižší. Dobrá, objednám ho! I udělal jsem tu blbost a kontaktoval jsem firmu Vysavače Bauer. Velmi ochotně mi na dobírku zaslali vysavač UH 120. Legrace začala už s Českou poštou. Byl jsem informován, že zásilka bude dodána v pátek mezi 8 a 14 hodinou. Je to trochu velký časový rozsah. V půl druhé jsem zavolal na telefonní číslo, které bylo u sledování zásilky. Tam jsem slyšel řidiče, jak se baví s mým bratrancem: „No, on není asi doma.“ „Tak já mu dám balík na poštu a tam si ho bude muset vyzvednout.“ „Halo! Halo! Jste tam někdo?“ „Kdo volá?“ “Čech, máte mi přivézt dobírku.“ „A kde jste?“ „Doma, kde bych byl. Čekám na vás od rána.“ „Já jsem u vás, tak přijďte!“

Pak jsem se dozvěděl od člověka mdlého rozumu, že zvonil a že se nikdo nehlásil. „A kde jste zvonil?“ „Tady!“ ukazoval na zvonky ostatních obyvatel domu, kde můj zvonek není. „Můj zvonek je tady a má snad dost velkou jmenovku na zvonku, ne (2 cm)?“ „Jo, tak toho jsem si nevšiml, to víte, je horko. Holt byste si musel dojít na poštu.“ „Je to balík do ruky, ne? Tak to si pište, že bych si na poštu nešel!“

Předal mi balík, já jsem mu dal peníze a on odjel. Teprve když byl pryč, došlo mi, že jsem nic nepodepsal, jen jsem dal řidiči peníze, on mi dal vysavač. Dost dobře nechápu, proč platíme takové peníze za službu, která nefunguje.

Ale to byl teprve začátek. To nejlepší mělo teprve přijít. Otevřel jsem krabici, tam byl lux a byl evidentně repasovaný. Potud bylo všechno v pořádku. U vysavače nebyl ani návod, ani faktura. V krabici byl jen letáček firmy, kde bylo v rohu rukou napsáno: Záruka 24 měsíců Baureová 2.8.2018. Tento papírek evidentně nahrazuje záruční list.

Zavolal jsem paní Bauerové, proč není přiložená faktura a návod k použití. Paní mě odpověděla, že snad nejsem tak tak hloupý, že snad dokážu smontovat vysavač. A že fakturu posílají až po zaplacení dobírky. Kromě toho, že jsem dozvěděl, že jsem blb, jsem také byl informován, že stovky zákazníků jsou spokojené. Při takovém chování bych se těm spokojeným docela divil

Přišel mi mail od paní Bauerové. Mail plný pravopisných chyb. To o něčem svědčí. K mailu byla přiložena kopie paragonu. Mám dojem, že faktura vypadá trochu jinak.

Vysavač zatím vysává a doufám, že už nebudu muset s paní Bauerovou jednat. Vím ale s jistotou, že nebudu už nikdy mít roupy a nebudu si nic kupovat od neprověřené firmy. A vás před tím také varuji!