Přátelé mě požádali o pomoc při nákupu mobilního telefonu jako vánočního dárku. Navštívil jsem značkovou prodejnu svého operátora v centru Prahy. Mobil jsem zakoupil a by jseml sympatickou slečnou prodavačkou upozorněn na možnost jeho vrácení do 30 dnů bez udání důvodů.

Jaké bylo zděšení, když obdarovaný při odesílání první zprávy zjistil, že v paměti tohoto „nového“ telefonu je již uloženo několik desítek jemu naprosto neznámých kontaktů! Považoval jsem za svoji povinnost přístroj vrátit. Při první návštěvě dotyčné prodejny mi byl mladík ochoten hotovost vrátit, ale omluvil se, neboť bohužel vypadla počítačová síť a bylo mi doporučeno, abych raději přišel až druhý den.

Druhý den se mě slečna nejprve proti zvyklostem zeptala na důvod vrácení telefonu. Nezaváhal jsem a jako důvod jsem uvedl to, že přístroj není nový. Vyhrkla na mě, že prodávají pouze a jen nové telefony. Uhodil jsem na ní argumentem s kontakty. Slečna znejistěla a špitla, že stejně nemá dostatečnou hotovost v pokladně. To kdyby slyšely moje kolegyně účtařky, blesklo mi hlavou. Nakonec jsme dosáhli kompromisu. Koupil jsem jiný model od jiné významné značky a drobný rozdíl v cenách doplatil.

Je to lidmi, nebo nová obchodní politika operátorů, ptám se?

Mezírka v aplikaci operátora

Zachtělo se mobilnímu maniakovi před Vánoci vlastnit novou Nokii E51i. Z tohoto důvodu jsem navštívil značkovou prodejnu operátora v ulici Na můstku. Ochotná slečna jukla do počítače a sladce mi sdělila, že model již nemají na skladě, nicméně v sesterské prodejně na Národní třídě kousek od OD Tesco jeden kousek mají. Co je pro mě pár metrů, když po ní tolik toužím, že? Po pár minutách jsem další slečně zadýchaně koktal, že mě posílají kolegyně a připojil své přání. Dívka se opět podívala do počítače a smutně pravila cosi o tom, že telefon sice mají, ale je zamluvený. Nakonec mi poradila, ať si zajedu do další prodejny na Nový Smíchov, tam že jich mají dostatek, snad pět kousků.

Nebudu napínat. Večer jsem si s ní už hrál. Máme my zákazníci kapku šance, že budou operátoři šetřit náš čas?

Poradím si sám

Kamarád sháněl mobilní telefon pro dceru. Prý levné véčko s fotoaparátem. V té době se na trhu objevil nový model Nokie, který požadavky kladené kamarádem splňoval. Využil jsem sobotní návštěvy jednoho středočeského krásného bývalého okresního města a zašel do prodejny mobilních telefonů, jejíž majitel nemohl snad mít ani vhodnější jméno, které použil pro název firmy. Měl jsem štěstí, měli ji a já se těšil z úspěšné návštěvy. Požádal jsem prodavače, zda by mi sdělil o telefonu alespoň základní informace o jeho možnostech. „Asi má i rádio, když jsou přibalená sluchátka, “ řekl mi suše. Koupil jsem jí. Naštěstí umím číst.

Levný mobil – ale za jakou cenu?

V referátech, hodnoceních a testech na všechny low-endové telefony pořád čtete, že na to, za jakou cenu ho pořídíte, umí to a zase to, že je určen hlavně školákům, anebo seniorům. Školákům, no to bych se tedy hodně moc divil. Když se člověk dívá kolem a kolem, často zůstává udiven, jaké že to zvláštní low-endové přístroje školáci používají. Jako já před několika dny na zastávce autobusu při cestě do práce. Vedle mě stál klučina snad ve věku deseti let a v ruce v pohodě komunikátor od Nokie.

No dobrá, opusťme kategorii školáků a věnujme se seniorům. Když jsem zkoušel některé levné telefony, na jednu stranu mi bylo seniorů, kteří model zakoupí, předem líto a v duchu si říkal, aby se obrnili trpělivostí, a na druhou stranu se zdviženým prstem lehce hrozil prestižním a zavedeným výrobcům a činil jim za to, že hazardují se svým jménem na trhu. Přesně tato situace se mi přihodila s velmi levným Sony Ericssonem J-120. Umí telefonovat, psát SMSky, i když klávesnice s „gumovým“ efektem vám to značně komplikuje, ale pozor! Tento telefon disponuje mono FM rádiem. Celý nažhavený jsem funkci rádio pustil pln očekávání, protože jsem věděl, že FM rádio a firma SE, to jsou velcí kamarádi a téměř ideální spojení s mnoha funkcemi. Pustím rádio, zvolím vyhledávání, a ouvej, ouvej. Po vyhledání několika stanic telefon začne vzdorovat a „zamrzne“. Nepomáhá nic, ať mačkáte jakoukoliv klávesu. Dokonce jej ani nemůžete vypnout! Tak nezbývá nic jiného než odejmout zadní kryt, vyndat baterii, znovu zandat a telefon zapnout. Chudák senior i chudák telefon, jak dlouho to vydrží?