PRÁVO: Řeč je o mailu
Mladoboleslavská Škoda podle médií propustí desítky, možná stovky lidí. Důvodem nebo možná záminkou je přeposílání pornografického videa pořízeného mobilním telefonem. Policie dokonce vyšetřovala, zda se nejedná o nezletilou školačku z místní základní školy, ale to se nepotvrdilo. Vedení firmy však trvá na tom, že jde o porušení pracovního řádu a etického kodexu.
Výpověď za přeposlání videa emailem je tvrdý trest. A nespravedlivý v tom smyslu, že něco podobného čas od času dělá většina českých zaměstnanců. Aspoň tedy z domácích firem a institucí, včetně těch státních. Pro ně je tedy aféra jakousi léčbou šokem. V zahraničí už podobné kauzy proběhly před deseti i více lety. Zejména v amerických a britských společnostech je vztah zaměstnanců k služebnímu mailu až úzkostlivě opatrný. Jeho prostřednictvím si většinou ani nevyřizují žádné soukromé záležitosti.
Mnohé firmy maily svých zaměstnanců monitorují. Existuje software, který jejich obsah automaticky "pročesává" a dokáže odhalit například maily obsahující vulgarismy, zmínky o sexu či jiná "podezřelá" témata. Objevují se častěji, než si většina lidí myslí. Už téměř klasickým příkladem jsou maily zaměstnanců zkrachovalé firmy Enron, které v rámci vyšetřování zveřejnila v roce 2003 americká Federální komise pro energetickou regulaci. Jednalo se o zruba 1,5 miliónu jednotlivých mailů od 176 zaměstnanců včetně managementu. Jejich databáze je od té doby volně přístupná na internetu. Dodnes je to dobrý materiál pro průzkum toho, k čemu se vlastně maily ve velkých společnostech používají.
Jistěže k práci, ale také k přeposílání vtipů, domlouvání večírků nebo flirtování. Firma Inboxer, která vyvíjí software pro monitoring emailů, zanalyzovala půlmiliónový vzorek a zjistila, že více než 10 tisíc mailů obsahuje vulgarismy a více než 70 tisíc mailů nějaký obsah se sexuálním podtextem. Analyzovat se však dá nejen obsah, ale i to, jak a od koho ke komu maily ve firmách proudí. Specialisté tvrdí, že tak lze odhalit, jaká je ve firmě skutečná hierarchie a kdo má v týmech klíčovou roli, a to bez ohledu na formální postavení či funkce.
Šmírování vlastních zaměstnanců se nám může zdát neetické a nevkusné. Právníci dokonce mohou namítat, že je zároveň nelegální, protože představuje porušování listovního tajemství. Ale faktem je, že to firmy dělají a pragmaticky řečeno by byly hloupé, kdyby tento "materiál" nevyužily.
Skandál ve Škodovce bude zřejmě pro české zaměstnance podobným "budíčkem", jako bylo zveřejnění mailů Enronu. Neboli že do mailu, a obzvláště toho služebního, nepatří nic, co by nemohlo být v budoucnu zveřejněno. A že se to kdykoliv může stát. Nejspíš teď v našich mailboxech ubydou všechny ty přeposílané maily s hloupostmi v přílohách. I proto je ta škodovácká lapálie vlastně užitečná.
