Kolem komentářového spamu z TV Nova, který se objevil v den vlakového neštěstí ve Studénce na několika českých zpravodajských serverech, se semlel docela velký šrumec. Alespoň tedy v tom smyslu, že zjištění se chytla různá česká IT média - ale třeba i Lidové noviny -, bloggeři a informace o článku se objevily i na mnoha diskusních fórech. Toť ale tak vše. Stalo se to, co předvídali mnozí čtenáři i kolegové - vše utichlo a je po problému.

1. V pátek 8.8. se stala tragická nehoda u Studénky. Na stránkách iDnes.cz, ČT24 a Aktuálně.cz se v komentářích k článkům o nehodě objevil komentářový spam, který lákal na Tn.cz, sliboval lepší informace a videa, pomlouval a z krádeže osočoval konkurenční portály. Jak se ukázalo, spam pocházel z Novy.

2. V pondělí 11.8. vydala TV Nova tiskovou zprávu, v níž se pochválila, že díky své kvalitě nabídla lidem to nejlepší z nehody, což ji v tragický pátek přineslo dvojnásobnou návštěvnost.

3. Pondělí pozdě odpoledne píšu do Novy a žádám o vyjádření ve věci komentářového spamu. Nikdo se neozývá.

4. Je úterý, z Novy nic nepřichází.

5. Ve středu 13.8. vydávám článek, jenž o komentářovém spamu z počítačů TV Nova informuje. Nova stále mlčí.

6. Během dne se zprávy chytla mnohá média.

7. Snažím se opět kontaktovat tiskovou mluvčí TV Nova.

8. Na druhý den TV Nova dává prohlášení některým médiím. Mně stále nic.

9. Redaktor Digizone.cz Lukáš Polák píše, že “Internetový server DSL.cz včera přinesl článek, v němž obviňoval televizi Nova z toho, že během vlakového neštěstí ve Studénce, které se stalo v pátek, spamovali na některých zpravodajských serverech její zaměstnanci.” Ne, nikoho jsme neobviňovali. Přinesli jsme fakta zjištění. Pak pan Polák článek aktualizuje, že TV Nova se ohradila vůči nařčení, že by na mou žádost o vyjádření nereagovala. Prý “zmíněné médium o nic nežádalo”. Ne, nemluvím s duchy… Ihned to píšu panu Polákovi, že se mýlí, o prohlášení jsem žádal. Ten to však také ignoruje.

10. Ozvala se TV Nova. Tisková mluvčí zopakovala, že jsem o prohlášení nežádal, jinak by mi je dali. Nemají prý důvod mlčet. (Tohle mě fakt unavuje.) A konečně jsem dostal totéž prohlášení co ostatní média (CET21 si myje ruce, spam byl soukromou aktivitou nějakého zaměstnance). Na e-mail odpovídám, přikládám kopii žádosti o vyjádření a protože Nova “nemá důvod neodpovídat”, položím další dotazy. Kopii e-mailu posílám i šéfredaktoru Šámalovi.

11. Ticho. Tiskové oddělení už nic nenapsalo, z adresy Zdeňka Šámala přišla za tři a půl hodiny (sic!) automatická odpověď o nepřítomnosti. Zdeněk Šámal se již ale neozval.

12. 20.8. vychází další článek, bohužel zase ochuzený o názory těch, kterých se to týká. Ale je v něm aspoň několik zajímavých věcí souvisejících s návštěvností Tn.cz.

13. Spam z Novy už skoro nikoho nezajímá. Kontaktovat postižená média je zbytečné. V žurnalistice platí, že se konkurence nekomentuje. Gratuluji Nově k ututlání problému.

24. 8. 2008

http://blog.scinet.cz