Sobota 17. května 2025, svátek má Aneta
  • Premium

    Získejte všechny články
    jen za 99 Kč/měsíc

  • schránka
  • Přihlásit Můj účet

První český ryze internetový deník. Založeno 23. dubna 1996

GLOSA: Vizionáři v balíku

diskuse (5)

V poslední době začíná přibývat zpackaných projektů – zdravotní knížky IZIP, státní maturity, jednotné výplatní místo. Platíme či spíše doplácíme na ně všichni.

Kdosi dávno řekl, že cesta do pekel je dlážděna dobrými úmysly. Je nepochybné, efektivní a ve prospěch pacientů, aby zdravotní záznamy byly vedeny na jednom místě a byly přístupné každému jejich lékaři. Ušetří to spoustu duplicitních testů, zbytečných otázek a dotazníků, kterým je každý z nás čas od času při návštěvě lékaře vystaven. Je nabíledni, že kompletní záznamy umožní rychlejší a přesnější diagnózu a efektivnější léčbu. Sníží i administrativní zátěž lékařů, kteří nemají úřadovat, ale léčit. Jednotná evidence a vyplácení dávek je určitě krok správným směrem, mělo by být levnější a hůře zneužitelné. Objektivní měření výsledků studentů usnadní a zlevní nejen přijímací zkoušky ale také snad vytvoří lepší obraz o úrovni jednotlivých škol a vzdělanosti vůbec.

Proč se do "nebes" s napakovanými ruksaky odebírají většinou jen tvůrci těchto systémů lukrativně zaplacení a my ostatní platíme jak mourovatí zpackané pokusy? Ve vzduchu visí samozřejmě věčné téma korupce. Přidejme k tomu neschopnost úředníků posoudit předkládané projekty násobenou tím, že za ně neutrácejí svoje peníze, ale naše bez jejich konkrétní bolestné odpovědnosti. Výpočty návratnosti nových systémů jsou postaveny na zbožných přáních, nikoli na realitě.

Zásadním a zcela přehlíženým aspektem je komunikace. Komunikace s uživateli systému, tedy lékaři, učiteli, pracovníky státních úřadů. Těm všem je třeba záměr "prodat" tak, aby měli incentivu jej používat, přeženu-li, aby se na něj těšili. Totéž musí pochopit i ti, pro které je systém stavěn – pacienti, studenti, příjemci dávek. V komerční sféře se tomu říká koncepční marketing a bez něj nelze žádný výrobek ani službu uvést úspěšně na trh. Tlak prostě nefunguje.

Dobře komunikovat není lehké, lidé obecně přijímají změny těžko. Důležité jsou i piloty, tedy dostatečné odzkoušení. Dělat z uživatelů nového systému pokusné králíky kýžený výsledek nepřinese, právě naopak. Navíc se připravujeme o cennou zpětnou vazbu, která je důležitá pro včasné korekce zaváděného systému.

To, co píši, není žádná "věda o raketách". Takhle fungují a musí fungovat všechny úspěšné firmy. Měl by tak fungovat i stát, ale stejně tak i všechny solidní firmy, které státu podobné systémy dodávají. Dialog vedený dodavateli se zadavatelem zakázku možná zpomalí a prodraží, ale výsledkem by mohlo být něco užitečného, v konečném součtu i levnějšího než prolobbované předražené pokusy končící fiaskem a dírou v našich kapsách. Odfláknuté, později flikované a nakonec vyhozené pokusy si určitě už nemůžeme dovolit. Nestačí jen dobré a správné úmysly provedené amatérsky doprovázené vysokým profitem dodavatelů.

Převzato z Pilny.blog.idnes.cz se souhlasem autora

Autor je prezident sdružení TUESDAY Business Network

Ivo Fencl
17. 5. 2025

Krásnými časy se míní roky 1880-1912.

Jan Kovanic
17. 5. 2025

Novotný má teď svou vlastní huť v Novém Boru.

Lika
17. 5. 2025

Zmrzlý kalendář

Gustav Sitař
17. 5. 2025

Nemálo Američanů vnímá situaci v USA jako souboj.

Aston Ondřej Neff
14. 5. 2025

Chystaná smlouva s Korejci mohla být nepopiratelný úspěch

Aston Ondřej Neff
16. 5. 2025

V tomto světě je možné všechno.

Aston Ondřej Neff
15. 5. 2025

O co jde vládní sestavě v předvolební kampani?

Aston Ondřej Neff
17. 5. 2025

Prezident Pavel vystoupil na veřejnosti.

Úpadek německého hospodářství je zjevný každému.

Lidovky.cz, ČTK
17. 5. 2025

Kalifornským městem Palm Springs v sobotu otřásla exploze, která poškodila reprodukční kliniku. Na...

Pavla Žáková
16. 5. 2025

Boje v základních skupinách na mistrovství světa v ledním hokeji 2025 se přehouply do závěrečné...

fred Alfred Hostička, ČTK
17. 5. 2025

Kalašnikov přes rameno, po boku moderní dron. Přestože mohou působit jako výjevy z dávných dob,...

Lidovky.cz, ČTK
17. 5. 2025

Na jihu Finska se za letu srazily dvě civilní helikoptéry a zřítily se k zemi. Havárii zřejmě nikdo...

Lidovky.cz, ČTK
17. 5. 2025

Americký prezident Donald Trump v sobotu uvedl, že bude v pondělí telefonicky hovořit se svým...

Vyhledávání

TIRÁŽ NEVIDITELNÉHO PSA

Toto je DENÍK. Do sítě jde obvykle nejpozději do 8.00 hod. aktuálního dne. Pokud zaspím, opiji se, zešílím nebo se zastřelím, patřičně na to upozorním - neboť jen v takovém případě vyjde Pes jindy, eventuálně nikdy. Šéfredaktor Ondřej Neff (nickname Aston). Příspěvky laskavě posílejte na adresu redakce.

ondrejneff@gmail.com

Rubriku Zvířetník vede Lika.

zviretnik.lika@gmail.com

HYENA

Tradiční verze Neviditelného psa. Sestává ze sekce Stručně a z článků Ondřeje Neffa - Politický cirkus a Jak život jde. Vychází od pondělka do pátku.

https://www.hyena.cz