Neviditelný pes První český ryze internetový deník. Založeno 23. dubna 1996

Asi by bylo užitečné nějaké forum, kde bychom si radili, jak se dostat přes umělou neinteligenci k lidskému operátorovi. Já už to dopracoval tak daleko, že když potřebuji něco od O2, tak se raději zvednu a dojdu do jejich střediska pěšky. Mám to naštěstí necelých 10 minut, takže to bývá i rychlejší než se někam prozvonit.

Je fajn, že Vás ten kamarád vzal zrovna na Březník (1006 m), alias Vintířovu skálu a následně do vyhlášené Chaty Rovina. Coby eventuální hostitel bych se zachoval obdobně.

JO,

město si také vzpomenulo -

14dní po datumu, trapným dopisem.

Nee, to určitě jenom tak dlouho trvalo poště doručit...

Řekněte to jméno, nebuďte slušnej! Ten poskytovatel je O2. A dělají to pěkně vyčůraně. Po jejich nástupu mi napsali, že jejich služby, na které mě převedou, na dosavadním skvěle fungujícím půl roku starém pronajatém modemu nebudou fungovat, a že mi pošlou nový, který vyměním kus za kus. Poslali, vyměnil jsem, a od té doby nastaly problémy. Reklamoval jsem, a prodavač mi sdělil "no jo, to je starý modem, ten to nestíhá". I vyměnili jsme za nový, lepší. Až doma jsem zjistil, že mi ten nový prodali na splátky, a když s nimi budu nespokojený a odejdu od nich před splacením, budu ho muset doplatit. A není cesty zpět.

Máte se nač těšit, ten jejich modem má fůru masařek, ale už aspoň nezamrzá. Ona je hlavně zmršená ta jejich aplikace, když si to pouštím na počítači, chová se o něco lépe, ale fůra nectností zůstává - např. při odloženém přehrávání neumí plynule navazovat mezi bloky EPG, takže tam vždycky zaškobrtne, obvykle se pár vteřin záznamu zopakuje, nekdy na chvilku vypadne zvuk, někdy dokonce pět - deset vteřin stojí, protože nemá nakešováno. K tomu naprosto zbytečně a rušivě zobrazí, který pořad že to právě začal. K tomu je podezřívám, že ten záznam je v nějakém brutálně zredukovaném datovém toku, protože rychlé pohyby jsou trhané. Všechny varuju - IPTV od O2 fakt nechcete!

Stream v reálném čase tyto chyby kupodivu nemá.

No, ono bývá rozumné, že pokud chcete vyměnit u někoho nějakou nefunkční věc za novou, a nerozumím tomu, vezmete s sebou TU STAROU VĚC, a jenom řeknete: "Tohle nefunguje, můžete mi to VYMĚNIT?".

Jinak to dopadne úplně přesně tak, jak jste to napsal. Tak snad příště.

Ano.

Ale musíte se vyskytovat v místě, kde je v rozumném dosahu provozovna, kam se můžete i s tou nefunkční věcí dostavit a zároveň která je schopna a ochotna tu věc vyměnit.

Vlastní zkušenost mi praví, že provozovny providerů jsou vesměs fyzicky obsazeny jen prodejci, kteří umí prodávat, leč technice nerozumí, nejsouce techniky.

Kdybyste si vyměnil napáječ, bylo by jo starostech a nemusel byste mít šok z nějaké blbky.

Pokud svítili LEDky, zdrojem to nebylo.

Životní moudrost, kterou by člověk měl nabýt lety, nespočívá v tom, že všechno umí, ale že vždy dokáže najít (a zmanipulovat) někoho, kdo to udělá za něj.

Někdy v lednu mi začal blbnout set-box co mám od Vodafone. Tak jsem jim zavolal, chtěli mi radit po telefonu jak to mám přeprogramovat atd. Tak jsem jim řekl to co používám obvykle, tedy že jsem člověk ze století páry a ať mi pošlou technika. Řekli mi dobře, ale pokud to bude nějaká vaše chyba zaplatíte 420,-Kč. Odpověděl jsem OK. Technik dorazil, nic neřešil, vyměnil a vyzkoušel nový set-box a nic jsem neplatil.

Autorovi bych doporučil společnost Moudrá síť, která poskytuje IT poradenství seniorům +65 zdarma a je skutečně funkční. Možná by se mu lépe vedlo, kdyby se svěřil do péče společnosti Vedos. Ale zírám na péči o něj ze strany radnice 2013. O mých 90.narozeninách ani pes na Praze 13 neštěkl. Ale přežil jsem to bez úhony.

Obávám se, že ani Moudrá síť ani Vedos s problémy O2 a jejich vanplejem nepomůžou.