******************************************************************

Neděle 27. května 2007

Chtěl jsem si zavolat do jedné firmy. Měl jsem však jen číslo platné před předminulým přečíslováním. I podíval jsem se na telefonní seznam na internetu. Mám ho v záložkách , kam jsem si ho uložil v lednu 2007, tedy dávno!
Objevila se stránka, která se tváří jako stránka O2. Na ní se dovídám:
“Stránka nenalezena / Page not found
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Vámi požadovaná stránka byla pravděpodobně odstraněna, změnil se její název nebo není dočasně k dispozici. Jestliže jste adresu stránky zadali na panelu Adresa vašeho prohlížeče ručně, zkontrolujte, zda je zadána správně.“

Ale adresa správná je a původně stránka fungovala.

Pondělí 28. května 2007

Zkouším to znova. Na „ztracené“ stránce kliknu na odkaz "Hlavní stránka" - a dostanu se na tu samou stránku. Ale je tu podrobný návod, jak dál:

Pro vyhledání vámi požadované informace zkuste prosím následující postupy:

zadejte klíčové slovo (např. název produktu či služby) do vyhledávacího okna HLEDEJ v pravé horní části obrazovky To nefunguje.
použijte levý navigační sloupec (pokud je k dispozici) - není
nebo hlavní horizontální menu (v horní části stránky) se seznamem položek k nalezení odkazu na vámi požadovanou informaci - není
přejděte na homepage www.cz.o2.com , a tam hledejte odkaz na vámi požadovanou informaci - dostanu se na tu samou stránku
zašlete nám nefunkční odkaz, přes který a odkud jste se na naše stránky dostali. “ To jsem zkusil - dostal jsem se na tu samou stránku.

Úterý 29. května 2007

Pokouším osud se správnou adresou, kterou vypisuji ručně, když odkazy nefungují. http://www.cz.o2.com je hnusná adresa na psaní. Napsali jste si ji někdy? Tak si to zkuste sami, já ji prolinkovávat nebudu. Hnusnější je však to, že na této stránce se vám otevře menu s nabídkami těchto služeb:
Osobní. Živnostník. Malá a střední firma. Velká společnost a státní správa.
Nikde v těchto odkazech však nenajdete zmínku o službě zvané "Telefonní seznam".

Středa 30. května 2007

Ze zoufalství jsem zadal jen prastaré telecom.cz. A ejhle! Tato špatná adresa mě ochotně přesměrovala na platnou adresu, kde jsem odkaz na telefonní seznam měl uveden hned pod nosem. Vida, jak jsem vychytralý! Jak to, že jsem ho nenašel z hlavní stránky? Protože to bych si musel (u kterékoli ze čtyř nabídek) na liště s menu "hlavní nabídka, mobil, pevná" atd. kliknout na heslo "pevná" - a tam nabídka telefonního seznamu je. Vida, jak jsem hloupý...

Čtvrtek 31. května 2007

Potřeboval jsem telefonní seznam firem, tak jsem jen kliknul na "telefonní seznam", protože jsem byl ve chlívečku "živnostníci". Objevil se mi web Zlatých stránek! OO nemá telefonní seznam - proto se snad vysvětluje, proč ho nenabízí v hlavním menu. Nu dobře, hlavně, že jsem se už doklikal.
Zadal jsem do kolonky „Co?“ název firmy, do kolonky „Kde?“ Praha. Objevil se mi odkaz na 43 poboček. Ale já chci ústřednu firmy! Aha, jsem na Bílých stránkách - zkusme tedy přejít na Zlaté stránky, firma, kterou hledám je velká a bohatá, jistě si může dovolit zde hostovat.
Dal jsem do „Co?“ název firmy a do „Kdo?“ zkusil třeba rodnou Prahu 5. Řeklo mi to: vyber lokalitu. Už jsem ji vybral, ne? Tak jsem ji vybral ještě jednou. A zarputile zase Prahu 5.
Řeklo mi to: "Systém není momentálně dostupný, nebo na Váš dotaz nebyl nalezen žádný záznam. Zkontrolujte správnost zadaného dotazu, nebo zkuste hledání zopakovat později. Hledali jste (název firmy) v Praha (Praha 5)."
Protože však mnou hledaná firma má ve svém názvu několik výrazů, zkusil jsem ten druhý. A Praha 5 mi (po dvojím kliknutí – nejdřív na „Praha 5“ a pak znovu na "ale udej lokalitu!") předvedla pět nabídek - tři od České pojišťovny a dvě na jiné firmy – kam jsem ale vůbec nevolal a kde se vůbec název firmy, který jsem zadal tentokrát, nevyskytoval!
Pochopil jsem, že abych mohl zjistit číslo centrály, musím znát – umístění ústředí. Naštěstí jsem si vzpomněl, že sídlo firmy bude určitě uvedeno na Obchodním rejstříku. Ještěže máme ten internet!
Po zjištění sídla firmy jsem ho zadal (dvakrát) do hledáčku - a nezískal jsem číslo na ústřednu firmy, ale na její informační linku!!!

Pátek 1. června

Zavolal jsem na informační linku. Nechce se mi ji přepisovat. Zkopírovat nejde, protože Zlaté stránky neumožňují kopírování, abychom to neměli moc jednoduché a při volbě se třeba spletli. Možná i proto není členěno devítimístné číslo do trojic, ale vypálí ho na vás vcelku.
“Vítejte na prodejní lince firmy! Pres namber tú, jestli chcete informace v angličtině.“
Pak se začínají ze sluchátka linout reklamy na služby. Pardon, nabídky. Když je mlčky přetrpím a nevyberu si, ozve se mi operátorka. Mile mi oznámí, že zavedli novou službu orientace ve službách a že mne spojí do té služby, kam chci. Jestli je to jako posledně, tak vám celý další zbytek hovoru naúčtují ve vyšším tarifu „informační služby“... Ne, nechci přepojit, nechci žádnou službu. Chci číslo na ústřednu!!!

A tak ho konečně dostanu.

Sobota 2. června 2007

Synek mi zjistil správný postup nalezení čísla té podivné firmy, prý telekomunikační:
1. Zadáte adresu ve špatném znění.
2. Najdete si malá písmenka úplně pravo dole "kontakty"
3. Na další stránce na levé liště vyhledáte malá písmenka "Kontakt přes operátora"
4. Dostanete se na Centrum péče o zákazníka, kde na
jedenáctém řádku konečně zjistíte telefonní číslo na spojovatelku, což lepší firmy mívají hned na hlavní stránce.
Anebo se podíváte do tištěného telefonního seznamu.

Kam jsem se to chtěl dovolat? Ale přece do oú tuú!!!

********************************************************

Co si zapsal Moby Dick
minulý týden: Kdo to všechno zaplatí? Zase my? Zase my!
předminulý týden: Oslavy v Jeruzalémě? EU se zlobí

*******************************************************

Portrét Mobyho vyhotovil Kryšpín.
Archiv deníčku od dubna 2000 do konce roku 2002
Leden 2003
Únor 2003
Kdo je kdo v Českých Textárnách - verze z dubna 2003
Anebo si kupte knížku "MOBY DICK: Deníček," v níž jsou sebrány denní poznámky z Českých Textáren od dubna 2000 do dubna 2003. Ale kde ji prodávají, nevím. Stojí 199,- Kc.
Avšak můžete si knížku objednat přímo u nakladatele na konvoj@konvoj.cz, pak ješte doplatíte za poštovné.

Dva předcházející týdny viz v horních odkazech. Odkazy na články od 29. října 2005 do současnosti naleznete v rubrice Šamanovo doupě, část od března 2003 do 29. 10. 2005 je možno nalistovat v předcházejícím archivu.

Podněty, připomínky a výkřiky ctenářů Deníčku Moby Dicka lze posílat na schránku moby.dick@seznam.cz . Předem děkuji!

Případně si poslužte komentářem.
>>:))

**************************************************