18.4.2024 | Svátek má Valérie


GLOSA: Chodíte rádi na poštu?

3.5.2016

Kladu si otázku, kdy každého z nás přestane Česká pošta každoročně okrádat o desítky hodin času.

Kdo navštěvuje poštovních úřadů vícero, potvrdí, že je na všech situace takřka obdobná. Přepážek kupříkladu šest, obsazeny pouze tři, v hale třicet zákazníků žmoulajících v ruce papírek s číslicí, která v porovnání s tím, co svítí na tabuli signalizuje předem, že tentokrát půjde „pouze“ o půlhodinu čekání.

Spočetlo si vedení České pošty, co nám svou křečovitou snahou o úsporu mzdových nákladů na další pracovníky u přepážek dluží?

Počítejme společně: Pokud cca 7 milionů dospělých občanů chodí na poštu ať již za sebe či s firemní poštou pouze jednou týdně (skutečnost bude patrně vyšší) a pokaždé čeká na obsluhu v průměru 20 minut, dělá to celorepublikově cca 120 milionů daremně ztracených hodin ročně. Znásobíme-li takto ztracený čas sazbou průměrné mzdy, vyjde nám, že Česká pošta každoročně připraví své zákazníky o neuvěřitelnou částku převyšující tři biliony Kč!

Jakkoliv je naše zákonodárství zapleveleno různými nesmyslnými zákony, tentokrát by asi nikdo nebyl proti zákonu, který by státní (!) České poště uložil povinnost vyplatit klientovi 10 Kč za každou započatou minutu, o kterou poštovní úřad překročí desetiminutovou čekací dobu.

Libor David